I falsi call center che chiamano a ogni ora del giorno con numeri sempre diversi e con argomenti sempre nuovi, il venditore 'porta a porta' che suona al campanello, le false mail e persino i falsi siti web.
Sono tanti gli strumenti e i trucchi che hanno colpito i consumatori i quali, con le bollette di luce e gas più salate, hanno cercato negli scorsi mesi di trovare offerte più convenienti o sono stati adescati con la promessa del risparmio finendo però truffati: secondo l'indagine di Facile.it e Consumerismo no profit, a cadere vittima sono stati 4 milioni di italiani con un aumento del 28% rispetto allo scorso anno.
Paradossalmente i più colpiti non sono gli anziani ma i clienti con una maggiore istruzione e dai 35 ai 44 anni che si sentono forse più sicuri e in grado di controllare le nuove tecnologie.
Il danno economico per i consumatori stimato dall'indagine è stato di 1,2 miliardi di euro (+152%) e, come ha spiegato il presidente di Consumerismo no profit Luigi Gabriele alla conferenza stampa tenuta alla Camera dei Deputati, c'è ora timore per la prossima fine del mercato tutelato (a gennaio 2024).Di Andrea D'Ortenzio
ROMA
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