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lunedì 18 marzo 2013

Tlc:5mila reclami 2012, nuove regole


Agcom propone delibera su giungla contratti, recessi, modifiche

Tlc:5mila reclami 2012, nuove regole (ANSA) - ROMA, 18 MAR - Non accennano a diminuire i reclami all'Agcom da parte di consumatori che vogliono denunciare la giungla di contratti non richiesti, offerte poco trasparenti, diritto di recesso non facile, modifiche delle condizioni: nel 2012 sono anzi saliti a 5mila e cosi' l'Autorita' per le tlc ha messo in consultazione un documento con un nuovo regolamento, che prevede novita' in particolare sul diritto di recesso e sulle modifiche contrattuali.

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